확정 전 초안입니다. 서비스 공개 전에 내용이 바뀔 수 있습니다.
개인정보 처리방침
허브앤허브(HANOS)(이하 ‘운영자’)는 HANOS AI 노출 진단 서비스(diagnosis.hanosai.com)를 이용하는 한의원 원장님의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 이 서비스는 환자 정보를 받지 않습니다.
1. 수집하는 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 사전 신청 (필수) | 한의원 이름, 지역, 대표 진료 분야, 이메일 | 서비스 공개 안내, 사전 신청 관리 | 서비스 공개 안내 후 1년 또는 동의 철회 시까지 |
| 회원 가입 (필수) | 이메일, 이름, 연락처, 한의사 여부, 한의원 이름(적은 경우) | 회원 관리, 진단 리포트 제공, 본인 확인(이메일 인증) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 진단 이용 | 진단한 한의원 이름·주소·홈페이지·블로그 주소, 고른 진료 분야, 질문과 AI 답변, 진단 결과 | 진단 리포트 작성·보관, 내 진단 목록 제공 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 마케팅 수신 (선택) | 이메일, 이름 (받는 방법: 이메일) | HANOS 새 기능·세미나·월간 모니터링 등 서비스 안내 발송 | 동의 철회 시까지 |
| 자동 생성 | 로그인 유지 정보(쿠키), 인증 코드 요청 기록 | 로그인 유지, 부정 이용 방지 | 로그인 유지 정보 30일, 그 밖에는 목적 달성 시까지 |
필수 항목에 동의하지 않으실 수 있으나, 그 경우 사전 신청이나 회원 가입을 할 수 없습니다. 마케팅 수신에 동의하지 않아도 진단은 그대로 이용할 수 있습니다.
2. 제3자 제공
운영자는 원장님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
진단 중 AI 회사(OpenAI·Google·Anthropic)에 보내는 질문에는 지역·진료 분야·한의원 이름만 들어가며 원장님의 이메일·이름·연락처는 보내지 않습니다. 질문을 고치실 때 환자 이름 등 개인정보는 넣지 말아 주세요.
운영자는 서비스 품질 확인을 위해 진단 리포트를 열람할 수 있습니다.
3. 처리 위탁
이메일 발송, 서버·데이터베이스(클라우드) 운영을 외부 업체에 맡길 수 있습니다. 맡기는 업체와 업무 내용은 운영 주체 확정 후 이곳에 기재합니다.
4. 파기
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
탈퇴 뒤 AI 답변 원문 등 진단 자료를 개인을 알아볼 수 없게 처리해 지역 통계용으로 남길지는 확정 후 이곳에 기재합니다.
5. 쿠키 사용
로그인 상태를 유지하려고 로그인 유지 쿠키 1개를 씁니다(30일). 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있으나, 그러면 로그인이 필요한 진단을 이용할 수 없습니다.
6. 안전성 확보 조치
비밀번호 없이 이메일 인증 코드로 로그인하고, 접속은 암호화(HTTPS)하며, 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다. 세부 조치는 확정 후 기재합니다.
7. 원장님의 권리
- 내 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 마케팅 수신 동의는 ‘내 진단’ 화면 또는 받은 메일의 수신 거부 링크로 언제든 철회할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴와 그 밖의 요청은 아래 문의처로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.
8. 개인정보 보호책임자·문의처
개인정보 처리 운영 주체: 허브앤허브(HANOS)
개인정보 보호책임자: 운영 주체 확정 후 기재
문의: 운영 주체 확정 후 기재
시행일: 확정 후 기재